邦泰-黃河兩岸-當無良賣家遇上較真兒買家...

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--  作者：ecrup079
--  發佈時間：1/6/2011 7:11:16 AM

--  當無良賣家遇上較真兒買家...

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[size=4][color=#351c75]一個月前，由于工作原因，我搬到了一個遠離市中心的地方，因為平時工作比較忙，所以想在網上買些小電器，聽說淘寶上商品種類繁多，價格又劃算，這對于我這個時間就是金錢的辦公室一族來說實在是再適合不過了，以前身邊朋友也有網購經驗，相信淘寶是個不錯的選擇。剛打開一家店鋪和掌柜聊起來，掌柜一口一個親，叫得我真是雞皮疙瘩掉一地，不過后來聽習慣了也覺得蠻親切的。說說我幾個月前的第一次吧，我在一家五鉆的店鋪里看上了個小電飯鍋，賣家的態度好的不得了，一口一個親，叫得我直不好意思，還說如果現在拍下的話還額外送我一個碗。我一聽這個當然高興的，當下就付了款，賣家也挺麻利，當天就把電飯鍋寄出了。等到晚上我收到賣家的留言，說打包的時候忘了把贈送的小碗放進去了，我想：買的是鍋又不是碗，[url=http://www.jinguan100.com/][color=#800080]淘寶特賣[/color][/url]只要質量好，送不送碗也都無所謂，我也就算了。還告訴買家，下次我光顧的時候記得送我兩個碗啊。第三天我如期收到了心愛的小電飯鍋，不過拆開包裝卻看到寶貝雖沒有我想象中的大，但也算的上小巧靈瓏。看圖片明明就是一個小電飯鍋，但擺在眼前的儼然是一個比電鍋小一大圈的“電飯碗”。好吧，就算是我粗心大意被寶貝的外表所蒙蔽了，不過心想用這“小電碗”蒸出來的飯應該也不會差到哪去吧！就這樣稀里糊涂的把“我的第一次”好評給了他。（悔啊~）一個月后，情況并不是我想象的那樣，我甚至決定永遠不再去光顧那家店鋪了。鍋子也就用了幾次，等到今天再用的時候，卻發現怎么也通不上電了，碰到鍋邊還有些扎手，感覺是在漏電，自己鼓搗半天也不管用。我馬上聯系了賣家，并說明了情況（PS：我必須再此稱贊一下這位賣家坐懷不亂、操勝券的架勢…）。賣家聽到我說想換個新的，像是換了一個人似的，馬上反駁我說換新的這個過我賣給誰呢？而且還讓我自己拿外面修，看來人家是真的要做[url=http://www.jinguan100.com/][color=#800080]淘寶皇冠店[/color][/url]甩手掌柜的了，下面是聊天記錄截圖。[/color][/size] [size=4][color=#351c75]當時打開包裝我就覺得挺離譜，盒子壓的爛爛的不說，而且感覺做工根本不像他說的大廠家做出來的，和路邊地攤貨沒什么區別。盒子里一沒保修卡，二沒收據發票，還一個勁兒的給自已開脫找借口。想想這家伙真是欺人太甚了，看我是個沒心沒鉆的新手買家就發個爛東西糊弄我，想到新買的電鍋就這么吱吱的冒著電不能用了，我這叫一個心疼啊，他還不負責任的一個勁兒找借口，我這口氣怎么能咽得下去？！我要換新鍋，我還要維權！[/color][/size] [size=4][color=#351c75]記得當時賣家還答應送我飯碗也沒送我，現在我要求他送我一個飯碗，沒想到他卻這么回答我：碗2元錢的東西至于花6元運費去寄嗎，再說那個碗我都是送你的，我們賣了這么多都沒有送過東西；一氣之下我把這個囂張的賣家投訴了，把相關的證據資料和聊天記錄提供給了淘寶客服。經核實，證明此產品確實是個三無產品，客服要求賣家為我退貨退款。有淘寶撐腰我就不怕了。就這樣，東西寄了回去，賣家也乖乖的把錢退給了我。看到這里，我也想提醒買家們：首先：這次的被騙經驗告訴我，確實是因為我太在乎外在，[url=http://www.jinguan100.com/][color=#800080]淘寶秒殺[/color][/url]忽略內在質量了。所以提醒大家在買東西時千萬不要像我這樣光看外表，買東西不僅要注重外表更要看清內在，千萬不要把實際用途忽略了。其次：樹大招風、店大欺客。開店最重要的就是賣家的資質了，自己也不要看到好評多了，就跟風兒買，特別是電器、數碼和電子產品，售后程序繁瑣，若不詢問清楚到最后吃虧的肯定是自己。最后：時刻提醒自己保持清醒的頭腦，你要明白你與賣家始終是交易關系，不要被賣家一口一個親叫暈了，賣家承諾的東西如果沒有兌現，一定要記得保留好想關證據，保護好自已的權利。[/color][/size]
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