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 美的冰箱質量獲信任銷售緊追第一名
美的冰箱質量獲信任銷售緊追第一名
日前，商務部家電下鄉信息管理系統公布了今年前10個月全國家電下鄉產品銷售數據，美的等73家中標家電下鄉冰箱產品的銷售超過1367萬臺，占整體銷量的49.04%。其中，美的冰箱在9月實現了2.2億元的銷售額，一舉超越美菱、海信、新飛等眾多競爭對手，成為行業中僅次于海爾的大贏家。
作為國內冰箱行業前三甲，美的冰箱通過內部規模采購、管理改進、提高生產效率等多種措施降低成本，確保為農村消費者提供優質、實惠的家電產品。
在產品品質、性能方面，美的冰箱充分考慮到了農村用電的實際狀況和未來環境發展的需求，與中科院和清華物理研究所進行合作，以便推出適銷對路的產品。例如針對農村經常停電的狀況，美的冰箱有針對性地進行了停電蓄冷功能的開發，可實現停電后24小時溫度不變。今年3月，美的冰箱投資近億元的技術研發中心正式投入使用，為家電下鄉產品性能檢測和產品開發提供了更全面、完善的環境。同時，針對農村家電消費不斷升級的現狀，美的冰箱加快了產品升級換代步伐，推出了大批適應農村使用環境、符合農民消費者審美習慣、功能強大的中端產品，并受到了農民消費者的一致青睞。
在售后服務方面，美的冰箱在全國5000家售后服務網點的基礎上，根據家電下鄉售后服務要求制定了專門的服務標準及體系，為農村消費者提供更加全面、周到的服務。值得一提的是，今年5月，美的統一售后呼叫中心合肥分部正式上線，新擴容的呼叫中心合肥分部不僅能熟練地應用普通話，還能用四川、湖南、廣東、福建等地方言與當地農村消費者進行深入交流。
美的冰箱以消費需求為導向的市場營銷模式，成為其業績快速增長的重要推手，并使之具備了成為中國冰箱行業新勢力的領軍者的根基。《中國質量報》
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2010-11-07 06:49
