世博會昨天進入試運營,無論園區或者整個上海,許多環境都已經改善。天空下亮起的不同設計的燈光,讓整個世博園既華麗又嫵媚。
開幕前兩周《2010等你來》的抄襲風波,在本報和部分境外媒體先後關注和中國網民的強烈抨擊下,世博當局在報道的第三天宣布暫停使用,應該說還算是明快之舉。至今,除了日本國內可能還有些熱議,基本上可以被視為一場世博盛宴前的插曲。
最新消息指出,日本歌手岡本真夜方面已經同意讓世博局繼續使用這首歌。拍好的音樂片不至于浪費,只不過作曲者要換個名字,這樣的結局應該還是值得苦笑的了。中文流行樂壇除了大陸,台港加上新加坡,竟不能使盛會免予這樣一首“插曲”,實在值得深思。
宴席未開,序曲就變插曲,固然有些滑稽,但是漫長的宴會期間,大小插曲甚至雜音,應該在有關方面的心理預期之中。如果不能在事前化解,那麼如何在事後果斷明快透明公開地處理,讓事件在最短時間內獲得最好的解決或安置,消除各方的疑慮,使宴會回歸正題,應該是最高原則。
但是處理的明快絕不能是加以掩蓋,因為就像網民最初的爆料沒有得到正視與調查一樣,如果沒有得到主流媒體的關注,恐怕歌曲會一直放下去直到世博會開始。這麼一首在日本曾經膾炙人口的歌曲,當日本媒體也注意到的時候,恐怕會更難堪。
“舉全國之力” 所辦的宴席,其實未必不能容許半點失誤或瑕疵,再先進的國家在籌辦大型活動期間,都可能照顧不周,但是民眾和媒體最關切也感興趣的,是有關方面的處理反應和態度。
一般來說,面對狀況的處理,不外“全面了解事實並評估影響——針對事實尋找解決方案——拿出相對最好的解決方案——對受影響方面致歉 ——解釋選擇該方案的原因——繼續觀察該方案的運作情況”。這期間,疑慮應該在最短時間內消除,不應該受面子問題、“差不多先生”或者“阿Q”的影響而耽誤。一旦疑慮消除,處理公正,自然不會長期成為輿論糾纏的焦點。
無論如何,這首插曲也是世博當局一次危機處理的預演或者試運營的一部分吧。
公平地說,這場盛宴的舉辦極其不易,不過因為官方與民間的辛勞和痛苦分散在八年,所以外界對其難度的理解相對就沒有那麼強烈。但同樣的是對終于要上菜的喜悅之感,在長三角以外的內陸地區,恐怕也不容易感受。
而在盛宴的這一邊,又何嘗能感受另一邊陷入地震深淵的苦?
從西南的大旱到青海的大震,天災頻繁說明地理幅員的遼闊,人禍則說明文明進程的步伐所在,而在救災這樣的國家大事面前,中國也經歷了遮遮掩掩到比較開放的心理過程。
對災難的遮掩和對盛宴的難忍瑕疵,反映的是同樣的民族心理。這種心理跨越遼闊的地理風貌,無視巨大的城鄉差異,展現高度的相似性,而由 政府統一表現出來。
但是世人逐漸發現,越來越大的開放程度與富裕程度成正比,顯然物質決定了信心。不過在信心增強以後,享受盛宴的一邊與忍受深淵的另一邊,彼此看待的方式會發生什麼變化,那是比一首尷尬的插曲,更有待協調的旋律了。 |