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 團購導航網為您撫平團購后的受傷問題
[url=http://www.dtuan.com/]團購[/URL]后出現的問題讓人很受傷，這些問題，誰來替消費者解決。
家住市南區的小尚是個在[url=http://www.dtuan.com/]團購網[/URL]中“受傷”的人：“上個月我女朋友生日，我提前三天在網上團購了一個情侶套餐，原價288元的團購價198元，看著介紹和圖片都挺滿意，樣子不錯菜品也挺多，而且那家餐廳以前也去吃過，就立刻訂了。結果帶女朋友去過去一吃沒把我氣死，菜量比平常少了很多，做得很粗糙，味道更別提了，比以前去吃的味道差多了，一頓生日餐就這么沒了，讓我在女朋友面前很沒面子，之后就再也沒在那個團購網站消費過了。”
在很多團員的眼中，[url=http://www.dtuan.com/]團購網站[/URL]雖然便宜，服務也總是會打折，菜品差、量也小、團購來的商品真假難辨都是讓團員們困擾的問題。
青年團的王經理說，“團購過程中這種情況的糾紛確實比較多。”就拿團菜品來說，出團購策劃之前，我們采購人員會跟餐廳談，商量出一套菜品，最后我們和餐廳會制定一個盡量苛刻的規定，確保價格、菜品的質量等等。“但是這個是無法量化的，控制起來也比較難，我們聽說過一些酒店，明明談的是一大盤，結果等顧客來了就給小盤的，而酒店的工作人員在對待用餐的“團員”上，也是戴著有色眼鏡，甚至糊弄。作為我們來說，肯定不愿意失去顧客，特別是競爭壓力這么大的情況下，如果我們發現酒店方面有這樣的情況，就會警告或者停止合作了。”商品真假的問題上，涉及到品牌，我們會盡量讓團員驗貨或者是從專柜拿貨。
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2011-01-08 20:24
