等級:新手上路 文章:18 積分:264 註冊:2010-11-01 |
《焦點訪談》后的索里多瓦 [font=宋體][size=12pt]央 發送圖片到手機視《焦點訪談》在2011年1月9日播出節目的《團購讓人歡喜讓人憂》,引起了極大反響。[/size][/font]
[font=宋體][size=12pt]節目中,張小姐講述她在一家團購網站上買了一款手機,收到的卻是一個已經用過的化妝品。后來,她了解到,團購這款手機的人收到的貨品各不相同,有報紙、撲克牌等等。她明白,被騙了![/size][/font]
[font=宋體][size=12pt]針對這一現象,業內人士表示,目前開辦一個團購網站很容易,只需要注冊一個域名,繳納幾十元到上百元不等的年費就可以營業,這造成了網購行業里良莠不齊。但他也表示,這一類事件是極少數人所為,消費者也沒必要因噎廢食。[/size][/font]
[font=宋體][size=12pt]據了解,節目播出后,關于團購的負面話題再次被推上風口浪尖,網購的風險讓消費者望而卻步,對網購產生了信任危機。伴隨著這個狀況,一些團購網站和網購平臺的訂單數量產生了下滑的趨勢。[/size][/font]
[font=宋體][size=12pt]國內服飾品牌網站后起之秀“[url=http://www.solibowa.com/?product-31.html]索里多瓦[/URL]”的負責人告訴記者:作為一個年輕的網絡營銷平臺,信譽將是所有網絡商家辦好網站的第一要素,“言行合一、保證品質”是在互聯網長久發展的必經之路。針對央視《焦點訪談》的節目,[url=http://www.solibowa.com/?product-31.html]索里多瓦[/URL]迅速改變了以往“即時付款”的支付方式,改為“[url=http://www.solibowa.com/]貨到付款[/URL]”,及時的的轉化這種危機,把這種信任危機改變成為契機,并對廣大的顧客做出承諾:真皮面料的商品,假一賠十;另外,網站還推出了100天超長保質、7天無理由退換貨等。這些重要舉措改變了《焦點訪談》播出后網站所遭遇的信任危機、訂單量下降的現象。“[url=http://www.solibowa.com/]貨到付款[/URL]”讓消費者滿意后再付款,從而打消了消費者的顧慮,收到了良好的效果,訂單量迅速攀升。[/size][/font] |
|
|