等級：新手上路
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註冊：2010-12-28 |
 曾經有一個很好的IDC服務商在我眼前，但我沒有珍惜。。。。
我是被你們公司的三毛拉過來寫感受的,我不是托,也不是黑,
我是你們公司之前的一個客戶,我真的我很對不起你們.
我自己是開保健品店的,不懂網絡,什么都不懂,聽朋友說要搞個網站可以在網上做生意,我就去你們那買空間,去你們那買空間也是朋友介紹的.,當時去你們那買了一套1G的空間和注冊好了域名,而且你們給的是內部價我的.比外面便宜好多.我回去后,我以為我的網站就會自動好了,我就很不耐煩的罵你們,說怎么出了錢網站還沒好,你們的客服耐心跟我解釋,原來我買的這是域名和空間,網站還需要我自己做的， 我自己不會做,你們說建議我去找個人去做好網站上傳過來就可以了,后來我問了朋友,確實網站是需要我自己做的，我以前以為是什么都會自動有的..現在回想起來當時覺得那樣怪罪你們真是很不好意思.
后來我說找不到人,騷擾了你們好多天， 你們的技術后來想想是朋友介紹來的，就來幫我,幫我搭建了個PHP的商城程序,還跟我指導了好多,我的網站終于出來了,看到自己網站好了，很是興奮,但我自己亂折騰,完全不珍惜你們的勞動成果,自己不小心亂設置,弄出問題了總是找你們重搞.而且我還無理取鬧,動不動說你們服務不好,一天從早到晚QQ上和電話不停的找你們搞這搞那..我當時真的是不知道,我以為都是你們應該服務的,其實后來才知道,原來你們真的幫了我好多,因為是朋友介紹來的，所以都是無償幫我的.,幫我安裝程序,數據庫,教我怎么用FTP客戶端軟件,教我怎么使用后臺..
后來我找你們質問備案怎么還沒下來,然后當時我又因為別的事,罵了你們.說你們服務不好,,當時你們的經理很客氣問過我說如果實在覺得我們服務不好,可以無理由退款我,我還更加無理的說退款我不要,退我款了,我的站停了損失誰負責,現在回想起來,覺得當時自己怎么這么的幼稚,即使單方面覺得買的東西不好,但人家賣家都愿意退款了,自己怎么還這樣..現在想鉆地洞的心都有了.
我覺得你們很不為客戶負責,就投訴到你們的老板,我以為這個時候你們就會什么都幫我搞了.你們的老板是個退伍老兵,當時給我的感覺是非常穩重,負責的.我是抱著吵架的心態過去的,后來他跟我講了些道理,但最終主動提出退款我,說自己公司服務不周到,滿足不了我的需求,我想話都到這份上了.我也沒繼續鬧下去..
我一直心里還很不爽,覺得朋友介紹來的，怎么這樣,合作這么不愉快,還退款我了.現在我才知道,你們是多么的好,我是多么的后悔,可以這么說,曾經我用過一個非常好的服務商的虛擬主機，他們什么都耐心幫我，態度非常好,可是我我卻得寸進尺，無理取鬧后來沒有合作,等到后來我發現，世界上最痛苦的事莫過于此了。如果上天再給我一個機會，我愿意跟他們公司簽10年合作.
在拿到退款后,我之后去找了另外幾家空間商,我才知道外面的世界是多么殘酷,現在我買的這家的空間價格是之前的兩倍不說,什么問題都要打電話去問,而且根本沒有QQ服務,更不會像之前在網盾連半夜12點都還有人QQ上幫我解答,沒有人說幫我安裝網站程序,出了錯誤,無論怎么詢問,現在的客服只會一直的告訴我,這是你們客戶程序的問題,于我們無關,備案也要另外收費,什么都不幫...,我已經連續換了三家空間商了,前兩個是我主動提出退款的,因為服務太稀爛了,但都沒有退我域名的錢.而且他們拽的不得了,現在這家姑且還好點,我還能接受,但一下班后是絕對沒有QQ服務了,電話的都是服務器的客戶,我們虛擬主機的客戶一律不管的..
而且我后來才得知,域名注冊后,是不能取消了的,當時網盾的把款全部退給我了,包括連域名的錢.看來我真的是做人太差勁,這么令人討厭,別人都虧本了,我還在無理取鬧,得寸近尺..
只怪自己太糊涂,自己要求太高,不知道什么叫服務好壞,有了對比性才知道最開始第一家服務商才是最好的..在這里,我跟你們道個歉,我好幾次想轉回來再找你們的,但我實在不好意思.現在只好在這里表達一下自己的愧疚...自己沒這個福氣.
最后希望你們生意興隆,也真心感嘆..你們服務真的很好,很厚道.. |
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註冊
2011-01-12 16:42
