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招商信諾被疑指使他人“黑”網站刪負面,這樣的保險公司你敢惹嗎? 招商信諾被疑指使他人“黑”網站刪負面,這樣的保險公司你敢惹嗎?
商報訊 (記者 崔啟斌) 因未滿足某公關公司刪除一則有關招商信諾人壽負面網帖的要求,某網站莫名其妙被“黑”兩次。為此,遭受攻擊的某網站選擇了報案,并將矛頭直指該公關公司及招商信諾人壽。不過,對于惹上的這則保險公司首例網絡公關糾紛,招商信諾人壽也是連聲喊冤。
該網站相關人士稱,今年11月22日15時和17時有人對該站進行大流量攻擊,導致網站兩次癱瘓,用戶無法訪問。網站方面認為這與沒有刪除招商信諾人壽的負面網帖有直接關系,并在網站上進行公開譴責。上述人士介紹,11月22日13時許,招商信諾人壽所雇傭的公關公司人員通過QQ與網站編輯聯系,要求刪除標題為“招商信諾保險公司根本不能給我們任何的保障”的論壇帖文,并威脅稱“如果不刪除,將找朋友做屏蔽,會給你們網站帶來影響”,此后,網站即發生兩度被“黑”的情況。
對此,招商信諾人壽的公關公司相關人士表示,該網站論壇中出現不利于招商信諾人壽的帖文確有其事,但說公司指使他人“黑”網站一事的確“很冤”。“當時發現網帖后,我們主動與客戶(招商信諾人壽)聯系核實帖文內容的真實性,后于11月22日委托第三方和該網站相關部門溝通。”上述人士表示,溝通結果并不理想,但絕對沒有威脅、惡意攻擊網站等言辭和行為。與此同時,招商信諾人壽相關人士昨日表示,公司對某網站受到攻擊毫不知情,也沒有授權公關和第三方對其進行惡意攻擊。“惹上這一官司我們也是受害者。”該人士表明,目前公司也已將這一糾紛主動向保監會及深圳保監局匯報。
據悉,目前某網站已向招商信諾人壽及其公關公司發出“律師函”,明確要求招商信諾人壽公開解釋和道歉。該站相關人士表示,目前已經報案,必要的時候將走法律程序。 |
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