等級：新手上路
文章：8
積分：131
註冊：2011-01-18 |
 談談DCS軟件和技術服務www.gongkong.com
DCS的硬件很重要，但軟件和技術服務也很重要。很多領導認為硬件是可以衡量的，是實在的東西，軟件是虛的，有時的評介只是操作畫面是否能入他們的法眼。作為自動化生產的核心設備－－－－DCS，往往在設備采購中只占有很少的比例。即使是一個技術型領導，也對軟件不太重視。我和一個做DCS近20年的總工聊過，他說DCS最重要的部分是DPU，這個部分的價格高點很正常，其他的硬件和軟件都是附屬的。出問題的時候，聽到領導批評最多是設備，對軟件和人員培訓都不在意。實際上，現場90%以上的問題都是軟件和操作的問題，硬件出問題倒比較少。當然，軟件的問題很多都是小問題，但如果是不熟練工人操作，或者說軟件本身就不完善，就有的受了。這就是中國式的領導。我簽過的一個燃氣項目的SCADA系統，甲方領導已經定了用我們的系統，但把價格壓的很低，后來我們也中標了。說實話，以這種價格，他們后期也沒有其他的工程，我們不可能給他們很好的服務，企業也要考慮成本呀。在合同中就已經寫明了：質保一年，提供2人3天的技術培訓。質保后的技術服務進行收費。他們領導只是強調，流程和操作畫面一定要做好。他們的技術實力比較差，后果可想而知了，從培訓到調試，運行，他們的技術人員一直不著調，加上利潤不高，公司做這個項目的工程人員也換了，一般是用一個新進員工進行負責，他們投運后一直都有點小問題，實際上是軟件和操作問題，硬件沒有問題，公司也只是派新進的工程人員到現場解決問題，讓他們熟悉一下，也容易解決。業主有時干脆到現場看數據，根本就沒有達到預期效果。嵌入式系統現在很多國外公司鑒于硬件利潤下降，都把重點放在軟件服務上，實際上，很多國外公司、合資公司都要簽一個技術服務合同，是一個很好的方式。造成軟件“*賣”的原因與中國人的D版橫行，廠家的低價競爭也很有關系。國內公司進行投標的時候，都是軟件免費贈送。
因此，作為一個完整的DCS，硬件系統，軟件，工程安裝，調試，培訓，技術服務一個都不能少，并且每個環節都很重要，都要戰略上重視，戰術上仔細。
http://www.gongkong.com/Common/ProductType/DCS/?m=2 |
|
|
|
註冊
2011-02-13 20:38
