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邦泰環球論壇印度洋兩岸 → 旅游受傷 該找誰理賠?律師購買配套個人保險2011年3月18日 星期五

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隨著春節長線游客陸續返程,旅游糾紛悄然而至。記者注意到,發生事故后旅行社常常把責任推向保險公司。那么,發生意外后,該找誰理賠呢?  ■最新動態   旅行社稱游客應找保險公司   蔡先生日前從泰國返回,不過此次其在中國旅行社參加的新馬泰十日游并不順利。   旅游受傷 該找誰理賠?律師購買配套個人保險2011年3月18日 星期五,在機場出發時,蔡先生才得知團隊來自5個不同旅行社,領隊也不是中旅,原來是被拼團了。2月1日,團隊在泰國芭提雅皇家海軍海灘游覽,其中有乘橡皮船出海項目。當時海上突然起了風浪,把船掀翻,[url=http://www.010trip.info/jingdian]北京旅游景點[/URL]游客落入海中。據蔡先生回憶,當時沒有救援人員幫助,導游和領隊也未采取措施。在海里掙扎了半個多小時后,蔡先生等人終于被撈上了岸。游客都有不同程度受傷。   在之后的行程中,蔡先生等人還經歷了強制購物。到馬來西亞入住酒店后,團員們發現和行程單上安排的酒店不一致,很差,找導游詢問,才知道他們安排錯了。但當時已無法換。   回京后,蔡先生投訴了旅行社,拿到6000余元違約賠償金。但旅行社負責人認為,當時團員沒有提出就醫要求。因為旅行社已經為團員上保險了,持就醫證明可以要求保險公司理賠。   ■律師解惑   游客受傷未就醫旅行社仍有責任   有游客提出,行程活動中游客受傷未就醫是否意味著旅行社可以免責?   找北京旅行社對此[url=http://www.010trip.info/zijiayou]北京自駕游[/URL],市中?律師事務所合伙人律認為,旅游社依據法律和合同,有游客在旅途中安全的義務,凡非意外事故造成的游客人身安全和健康問題的,旅行社應當承擔相應責任,游客雖未主動就醫,旅行社應根據游客受傷情況決定是否對游客進行體檢,檢查有無因旅行安全措施不當造成旅客受傷,或者需要后續治療。   ■事件回放   旅行社只愿通過保險賠付   由于旅行社出團前都會為游客上保險,一旦出事,旅行社往往會拿保險當說辭。   何女士和丈夫報名參加了“龍源峽一日游”活動,在游玩當天參與一項游玩項目時,[url=http://www.010trip.info/xianlu]北京旅游路線[/URL]不慎摔傷,造成大腿骨折、神經損傷,住院治療26天,花費4萬多元醫療費。   發生事故后,何女士找到旅行社索賠。但只獲得了8000元的人身意外保險賠償,何女士將旅行社告上法院,最終經過開庭審判,獲得了75144.16元賠償。商報記者師興   ■律師提示   旅行社應合理補償   旅行社雖然為團員上了保險,但旅行社應主動聯系體檢、治療、和照顧責任,保險費不足以支付相應的醫療、護理、營養、誤工費用的,旅行社應根據相應情況和游客損失程度做出合理補償。   此外,為了防止旅游途中出現意外,無法獲得有效賠償,律師游客購買配套的個人保險。 http://www.010trip.info/1939.html [url=http://www.010trip.info/1938.html]找北京旅行社海際旅行社埃及十日游成了迪拜六日游[/URL]  (2011-3-17 14:15:55) [url=http://www.010trip.info/1531.html]找北京旅行社西子湖畔寫大愛(圖[/URL]  (2011-3-2 12:26:6) [url=http://www.010trip.info/1529.html]廣東人相睇:最看重收入與上進心[圖2011年3月3日 星期四找北京旅行社[/URL]  (2011-3-2 12:26:6) [url=http://www.010trip.info/1366.html]找北京旅行社全國新聞中心今日起正式啟用(圖[/URL]  (2011-2-28 10:49:26) [url=http://www.010trip.info/1365.html]夕陽人群 朝陽產業:養老產業蘊含萬億商機!找北京旅行社[/URL]  (2011-2-28 10:49:26) [url=http://www.010trip.info/1363.html]中國賽車風云榜 賽事經濟成就云南東川獲感言2011-2-28找北京旅行社[/URL]  (2011-2-28 10:49:26) [url=http://www.010trip.info/1362.html]找北京旅行社旅游市場搶“女游”先機 旅行社三八有優惠(圖[/URL]  (2011-2-28 10:49:26) [url=http://www.010trip.info/1361.html]找北京旅行社不可抗力BR/旅游者應自己正益[/URL]  (2011-2-28 10:49:26) [url=http://www.010trip.info/1360.html]找北京旅行社海外坑自己人真是不眨眼[/URL]  (2011-2-28 10:49:26) [url=http://www.010trip.info/1357.html]找北京旅行社京滬高鐵沿線城市 旅行社老總來鎮考察[/URL]  (2011-2-28 10:29:33)
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