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標題：電商面臨服務升級難題幫購網引領無憂購物新體驗	樹形打印收藏推薦

帥哥喲，離線，有人找我嗎？

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	樓主

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電商面臨服務升級難題幫購網引領無憂購物新體驗

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[align=left][font=宋體][size=3]隨著中國網絡的發達，[url=http://www.bangcl.com/]網購[/url]正在成為網民常態的網絡行為，步入一個快速上升期。而隨著電子商務銷售額節節攀升，網購用戶數量激增，隨之帶來的網購投訴問題也開始逐一暴露。各家電子商務網站也再次面臨服務再升級的難題，購物體驗已成為網民及商家共同關注的焦點問題之一。[/size][/font][font=Arial][/font][/align][size=3][/size] [size=3][/size][align=left][size=3][font=宋體]九成網購用戶追求購物體驗[/font][font=Arial] [/font][/size][/align][size=3][/size] [size=3][/size][align=left][size=3][font=宋體]買書就去當當網，買小家電就去京東商城，買時尚用品就去[/font][font=宋體]幫購網（[color=#0000ff]bangcl.com[/color]）[/font][font=Arial]……[/font][font=宋體]不少的資深網購用戶在分享自己的購物體驗時經常會這樣舉例，顯然電子商務發展至今，一個淘寶網已不足以滿足中國正蓬勃發展的網民數量。[/font][font=Arial][/font][/size][/align][size=3][/size] [size=3][/size][align=left][size=3][font=Arial]“[/font][font=宋體]產品更新慢、產品和實物描述不符、物流不及時、物流磨損、售后退換貨困難等[/font][font=Arial]”[/font][font=宋體]都是被列為網購投訴前十的熱點問題。盡管這些服務被各購物網站不斷的重視、改進，但在大行業不完善的情況下，這些服務時至今日仍有很多缺憾，用戶也比以往要求更加嚴格。[/font][font=Arial][/font][/size][/align][size=3][/size] [size=3][/size][align=left][font=宋體][size=3]業內人士分析，在電子商務發展初期，網上購物的消費者多是由于商品的價格吸引而做出嘗試，但隨著電子商務市場的逐步發展，消費者網購行為也經歷了從不成熟的嘗試狀態，逐步向成熟的消費觀念轉變。他們已經不僅僅滿足于低價，還開始從單純考慮價格因素向多方面的購物體驗轉變。[/size][/font][font=Arial][/font][/align][size=3][/size] [size=3][/size][align=left][size=3][font=宋體]最新的調查數據也顯示，目前[/font][font=Arial]92%[/font][font=宋體]的網絡購物者在[url=http://www.bangcl.com/]購物[/url]時傾向于購物體驗佳的網站，而[/font][font=Arial]67.5%[/font][font=宋體]的電子商務網站計劃或已經提升網站的購物體驗度，一個用戶體驗為王的時代將在電子商務領域盛行開來，各家電子商務網站都將在提供基礎的網購服務之外，發力[/font][font=Arial]“[/font][font=宋體]購物體驗[/font][font=Arial]”[/font][font=宋體]。[/font][font=Arial][/font][/size][/align][size=3][/size] [size=3][/size][align=left][font=宋體][size=3]幫購網引領無憂購物新體驗[/size][/font][font=Arial][/font][/align][size=3][/size] [size=3][font=Arial]“[/font][font=宋體]幫購網在網站上線第一天就跟別人是不一樣的，一直在追求用戶體驗的極致[/font][font=Arial]”[/font][font=宋體]。[/font][font=宋體][color=#000000] 中國最專業的[url=http://www.bangcl.com/]奢侈品[/url]全球代購網站[/color][/font][font=宋體]幫購網[/font][color=#000000][font=宋體]負責人[/font][font=宋體]表示。[/font][/color][font=Arial][/font] [/size][align=left][size=3][font=宋體]據了解，在用戶體驗方面，幫購網不僅一層層地消除用戶在網購中存在的各種顧忌，[/font][font=宋體]幫購網[/font][font=宋體]提供了包括網銀支付、郵局匯款、支付寶等多達[/font][font=Arial]6[/font][font=宋體]種的支付方式，提供支付便利和保障，同時還為網購用戶提供聯邦快遞免費開箱驗貨服務，讓顧客真正感覺到網絡購物比實體購物更有保障。不僅于此，幫購網設在全球的時尚買手都嚴格執行供應商的選擇標準，保證供應商是品牌廠家授權的關鍵點，并且將其視為一種對企業品牌的投入。[/font][font=Arial][/font][/size][/align][size=3][/size] [size=3][/size][align=left][font=宋體][size=3]而客戶良好的購物體驗還來自幫購網的特色資訊頻道、線上電子雜志，不僅以時尚媒體引領者的姿態給時尚網購用戶帶來全球最新的時尚流行資訊、搭配心得等，還將精準的購物信息時尚與導購、品質與品位的完美結合，給用戶提供全方位服務高質量時尚生活方式。[/size][/font][font=Arial][/font][/align][size=3][/size] [size=3][/size][align=left][font=宋體][size=3]艾瑞權威調研結果顯示，幫購網不僅是連續多年中國排名第一的國際時尚名牌[url=http://www.bangcl.com/]代購[/url]網站，也是國內前十名綜合代購網站，發展迅速讓不少業內人士感到意外。實際上，當價格不再成為網購顧客的唯一選擇因素，提高購物體驗成為電子商務發展加速器，越來越凸顯出其重要的作用。[/size][/font][font=Arial][/font][/align][size=3][/size] [size=3][font=宋體][color=#000000]全球代購，購遍全球！最專業，最權威！[/color][/font][font=宋體] [url=http://www.bangcl.com/]美國代購[/url]，首選幫購網！！[/font][/size]
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2011-05-05 12:11

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