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 會“釣魚”的保險公司
[font=宋體]會“釣魚”的保險公司[/font]
[font=宋體]現在真是怕了接陌生號碼的電話，因為遇到了太多各式各樣死纏爛打的推銷。今天也沒幸免于難，于是又開了一次眼界。[/font]
[font=宋體]一個非常親和的女聲從話筒傳出：“請問方便交談嗎？我想就一些社會問題跟您做個市場調查。”對于這樣的請求通常很不好意思拒絕。哪方面的調查呢？我好奇地問，心里的想法是如果是為了解決社會問題，作為一個公民有義務反映自己的所知所得吧，就是忘了問她是哪個單位和部門的。[/font]
[font=宋體]“我們要了解的是關于現在的藥品價格問題，您覺得還貴嗎？”果真是個關系民生的問題，于是我認真地說了兩句我的意見。并沒有太深的追問，對方說：“這是您的意見嗎？非常感謝您反饋的意見，為了給信息分類，我需要了解一下你是屬于哪個年代的人[/font].[font=宋體]”我告訴她我是[/font]XX[font=宋體]年的。“哦，為了更準確，能告訴我月份嗎？那是幾號的？”，我索性就全告訴她了。結果還沒結束，“請問怎么稱呼您？”我說我姓[/font]#*#[font=宋體]，她又問具體名字，還核對每個字怎么寫。這社會調查未免做的太詳細了吧？我正在揣測對方的意圖，話音很麻利地傳遞過來：“為了感謝您的配合，我們將免費贈送給您一份由泰康保險公司提供的公交出行意外傷害險，您直接回復我們發出的短信就申領成功了。”[/font]
[font=宋體]通話結束之際，陡然想起去年我曾領教過中美大都會保險公司的免費保險業務。打進電話的業務員很親善地說只要提供姓名和出生日期就可以得到免費贈送的三個月短期意外保險，回復短信生效，保險條款見網站。相信第一次接觸這種“善意推銷”的人大有人在，懵懵懂懂地說“[/font]Yes[font=宋體]”的人也不在少數。自從我接受了那份免費午餐，就隔三岔五地收到大都會的推銷電話，每個業務員都以極其嫵媚悅耳的聲音向我長篇大論地介紹保單內容，苦口婆心地灌輸“保險乃人生必不可少之保障”的觀念，我不說“[/font]Yes[font=宋體]”[/font],[font=宋體]他們誓死不掛掉電話。我的縱容使自己的耳朵每次都要接受半個小時的轟炸，好不容易拒絕了這次的品種，不到一周他們又打來介紹另一個新品種。我終于忍無可忍了，直接炮轟他們，夠了，不要再打我的主意！[/font]
[font=宋體]此后得到了一段安寧日子，大都會的人再也不敢輕易打電話給我了，可能我已經上了他們的“劣質客戶”名單。天知道，走了一個大都會，接著就來了泰康人壽，記得他們也曾經拿免費保單作誘餌套取我的個人信息，有了前車之鑒我自然不肯就范。不料今天又領教了他們的新招數。通過整個談話內容我肯定這根本不是神馬專業的咨詢調查公司，[/font]99%[font=宋體]是泰康的一種“釣魚法”，收集客戶信息進而有針對性地密集出擊。[/font]
[font=宋體]前幾天看了一檔披露保險玄機的電視節目，好像是《名人講壇》，主講專家（抱歉忘了名字）說是現在的保險公司鄭重推薦的險種一般都不是我們實際需要的，而是能讓他們盈利的，尤其是一些投聯險。保險不是投資，只是保障。保險公司所承諾的分紅根本無法保證，往往貶低了投入金錢的時間價值。我們真正需要的保險一般是人身意外、重大疾病和家庭財產方面的，但不需要每年投入成千上萬而且連續交費[/font]N[font=宋體]年。這些幾百塊錢就能保一年的險種保險公司卻束之高閣，很少宣傳。[/font]
[font=宋體]世事變化莫測，人生需要保險，但是不等于我們要全盤照收一切。我們排斥華而不實、單邊受益的險種，更摒棄迂回誤導、掩耳盜鈴的推銷方式。道高一尺，魔高一丈的現象比比皆是，我們保持火眼金睛、成竹于胸并非易事。一起努力吧，為了每個消費者的權益！（轉載請注明來源[/font][url=http://www.kblcw.com/maibaoxian/][font=宋體]口碑保險學院[/font][/URL][font=宋體]）[/font] |
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註冊
2011-05-06 01:02
