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標題:www.173273.com遇到信用卡業務推銷?
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www.173273.com遇到信用卡業務推銷?
以下內容含腳本,或可能導致頁面不正常的代碼
[url=http://www.173273.com/]http://www.173273.com/[/url] 網資訊:[font=宋體][color=black]接到銀行客服人員打來的業務推銷電話該怎么辦呢?市民王女士可能會用自己的親身經歷告訴你要多問幾個為什么,以防增加不必要的消費。[url=http://www.173273.com]代辦信用卡[/url]而銀行專業人士則會告訴你,要注意的可不止是“多問幾個為什么”這么多。 最近,家住市區豪門花園二期的市民王女士致電本報熱線反映,她辦了某行的信用卡之后便接到了“021385*****”的客服電話,客服人員稱由于她還賬及時,被該行定位為優質客戶,現在可以享受大額度分期付款業務,開辦該業務,只要一次性刷信用卡超過1500元,就能將她的刷卡賬單變成分期付款服務,每期給一點點手續費就可以。在交流中,王女士發現客服人員的意思是只要激活這項業務以后,不管王女士有沒有想分期付款的意愿,只要用該信用卡刷滿1500元就會自動轉為分期付款,且要承擔每期的手續費。王女士感到這樣的業務對她的消費自由造成了妨礙,于是婉拒了該業務。王女士告訴記者,希望可以用她的經歷來提醒市民,接到類似客服電話時一定要多問幾個問題,以防掉進“消費陷阱”。 為此,記者請教了市內銀行業的專業人士,為持有信用卡的市民支上幾招。第一,接到電話先要辨真假,盡量不要透露自己的個人信息。第二,多問幾個為什么。客服人員在介紹一項業務時往往介紹的都是該業務的優點,會淡化費用等方面的問題,作為持卡人一定要多問幾個為什么;第三,懂得對推銷說“不”很重要。該專業人士說,常常有客服人員會說這樣一句話,您可以先免費激活開通,如果不滿意這項服務可以再撥打客服電話注銷。消費者在開通之后往往怕麻煩,會想著等有時間的時候再打電話注銷,于是一拖再拖,[url=http://www.173273.com]信用卡辦理[/url]不知不覺中這項業務就被保留下來了,日后面對賬單才會大呼上當。與其這樣,還不如早點說“不”,減少不必要的消費。 [/color][/font]
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2011-08-18 03:26
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