【Air Supply歌曲26首选听 】

来源: 无情有义 于 2011-10-23    wenxuecity

 

乔布斯工作动力何在？洞察力来自于他的激情 2011/10/23

南方日报 　　■杰伊·埃利奥特 威廉·西蒙 著 　　刘世卿 刘世东 译 　　一次，当“麦金托什”的工程师特里普·霍金斯（Trip Hawkins）就他在苹果的工作经历接受采访时，他描述史蒂夫有“一种令人生畏的洞察能力”。当史蒂夫相信一件事情，那种洞察力确实可以扫除所有的反对、问题或其他任何事情。 　　史蒂夫·乔布斯工作的动力何在？当我在扮演可以称为他“左手”（因为他是左撇子）的角色时，我从他在谈话时对自己的评论和他看待自己的作用和目标的方式中发现了答案。只有充满激情的人才能创造出伟大的产品，只有充满激情的团队才能创造出伟大的产品。 　　特里普·霍金斯所说的洞察力来自于史蒂夫的专注，但是更多的来自于他的激情。我很喜欢史蒂夫对此的解释，他为自己和他周围的每一个人设定了一个标准：每个任务都要尽可能地做到最好，“因为你一生中可以做的事情很有限”。像所有狂热的艺术家一样，他对创造和产品的热情一直鞭策着他前进。因此“麦金托什”和每个产品都不“仅仅是产品”，它们代表了史蒂夫·乔布斯高度的专注和热诚。梦想家能创作出伟大的艺术或者产品，因为他们的作品不循常规。史蒂夫所做的事集中代表着他，他的行为虽出于本能但同时也是灵感使然。他不知道他正在做爱因斯坦曾建议做的事情：“追寻神秘未知之事。” 　　但是，在第一批“麦金托什”推出多年之后，以及出现了一些令人尴尬的失误之后，史蒂夫才开始意识到他真正的激情不仅仅是创造伟大的产品，而是一些更具体、更集中的事情——我们随后会在本书中见证这一点。这将使他创造出一系列做工精巧、简便易用、外形美观、功能强大的电子设备，而这些设备则成就了他的事业。整个世界将会为他而改变……而他将要改变这个世界。 　　“我可以用我的生命来做很多其他的事情，”他说，“但是‘麦金托什’将会改变整个世界。我坚信这一点，而且我选择的‘麦金托什’团队成员也相信这一点。”这种对产品的激情感染了整个苹果公司——从前台到工程师再到董事会成员。如果一个公司的员工没有感受到从公司领导者那里传递过来的激情，那么领导者应该问问：“为什么感受不到？” 　　作为他自己产品的“沙皇”，史蒂夫在“麦金托什”团队里身兼令人眼花缭乱的数个职位，他首先是首席产品构想师。从产品的孕育到推出的整个过程，他都生活在产品的世界中，体验着产品应该经历的每一个细节，就像它是一个有生命、能呼吸的有机体。 　　他知道他需要和与他一样追求产品完美的人一起工作。他的热情是他成功的最大、最根本的秘诀之一。他对别人很严苛、要求极高，而且，有时不会体谅别人。这些都反映了他那火一样的热情，而正是这种热情赋予了他动力。 　　史蒂夫认为，大多数人并不具备企业家或者产品经理所必备的条件。当他努力使NeXT公司成功发展的时候，他谈到过这个话题。他说：“很多人来到我面前，对我说：‘我想成为一个企业家。’可是当我问他们有什么想法时，他们却说：‘我还没想好。’” 　　他对这些人说：“我想你们应该先找份餐馆勤杂工之类的工作，直到你们发现自己真正的兴趣所在。”他相信，“将成功的企业家与不成功的企业家区别开来的因素中，毅力占据了一大半。” 　　“你把生命中的这么多时间花费在这件事情上。会有许多困难的时刻，我想大多数人会放弃。我不会责怪他们。那样的时刻真的很艰难，那样的时刻会吞噬你的生活。” 　　你需要和“一个观点、一个问题或一个你想要改正的错误”一起燃烧。如果你一开始就没有足够的热情，你根本就无法坚持到底。 　　第二章 细节决定成功 　　史蒂夫·乔布斯领会了一些很多公司尝试去做却鲜能成功的事。他越向前推进自己的进程，他的产品就越简单。在某些情况下，用户比产品更为重要。每一个用户都想要有成就感。当你知道如何熟练地操作某个东西的时候，你感觉如何？如果顾客在使用产品的时候感觉很好，更多的人就会购买这个产品。 　　对于史蒂夫来说，没有事情是白费的，没有事情是不必要的。这不是通过强行灌输更多的东西而实现的，而是通过对完美的不懈追求来不断创造和革新而实现的。这意味着要高度专注于一个目标，即想尽一切办法让它对于用户来说更加直观和易于操作。颇带几分嘲弄意味的是，这需要下更多的工夫，更为注重细节的规划。 　　或许你认识一些人——或者很多人，你认为他们是“注重细节”的，或许你已经把自己归入那一类。史蒂夫对于细节的专注程度，是他自己和他的产品成功的最关键的因素之一。 　　他戴着一块保时捷手表。他选择这款手表是因为他对它“博物馆级”质量的设计是如此的敬畏。每当有人注意到他的手表并表示赞赏时，史蒂夫便会把它摘下来，作为礼物送给对方。他是在用这种方式说：“恭喜你慧眼识珠，认出了杰出的设计。”几分钟后，他的手腕又会戴上一款完全相同的手表。他在办公室里存了一盒子这样的手表，以便赠与他人，每块手表价值2000美元左右。 　　几年前他送我的那块手表的带子断了，因为表带和表盘是一体的，而且都是钛材质的，所以无法修复。我从来没有问过史蒂夫，是不是这些手表给了他钛“麦金托什”的灵感。 　　回忆过往，我将这些闲谈的片段和他对那款手表的钟情视为一种象征，象征着他在实现自己一直追寻的那个决定之前，扫除视野中的一切杂物和脑海中的所有杂念，集中精力关注一个方面或者说细节的意愿——或者我应该说是他纯粹、根本的需求。这种意愿或需求日后成为乔布斯式品格和他作为成功的产品大师的一项本质特征。