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注意!最低工資提高 南加州中餐館出現花式收費亂象(圖)
發佈時間: 12/29/2019 1:49:43 PM 被閲覽數: 19 次 來源: 邦泰
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注意!最低工資提高 南加州中餐館出現花式收費亂象(圖)
2019-12-28

僑報

聖誕新年期間南加州很多華人都喜歡去餐廳阖家聚餐,這本是一件其樂融融的事情,但很多華人反映說,他們的賬單被強制收取小費,而且還額外多出了“服務費”,不少餐廳扣除小費後還不告訴客人,導致客人又額外給了小費,結果被“雙重收費”。經調查,原來“服務費”和政府要求提升最低工資和健保有關。

圍繞這一問題,記者26日羣發了200多個網友,向他們詢問有沒有被強制收取小費的經曆,在反饋的60多個微信中,90%都有被暗示或強制收取小費的經曆,其中直接在賬單中扣除小費的約佔40%。

洛杉矶華人律師劉鳳岚表示,她去拉斯維加斯在酒店訂餐到房間,不小心被人家收取了40%的小費,回洛杉矶後在注意到自己被宰了一刀,心裏很不舒服,“小費當然要給,40%也無所謂,關鍵是你要在收費前或後告訴我一聲,向酒店這種高收費且有點偷雞摸狗的做法實在讓人不爽。”





餐廳賬單除小費和稅金外還出現了“服務費”?消費者提供。





客人拍下賬單,納悶服務費和小費的區別何在?消費者提供


洛杉矶華人倪永苓說有一次去一家中餐館吃飯,餐廳直接扣了10%的小費,本來是可以接受的,但餐廳並沒有事先告訴她,導致她又放了額外的小費,事後覺得有點冤枉。“還有一次在工業市一家中餐館吃飯,半小時茶水都上不來,服務態度也不好,結果還從賬單中強行扣除了18%的小費,憑什麽呀?但礙于朋友在場,不好意思爲了小費和店家爭吵,就忍氣吞聲了。”

華人專家王希萌稱他也遇到過強行扣除小費的事情,“本來我付了小費,後來發現餐廳在賬單中已經扣了小費,才發現自己被雙重收費了,非常生氣!”

洛杉矶華人歌手格格說她去拉斯維加斯吃飯,當她在賬單上寫小費時,旁邊的朋友提醒她賬單中已經包含小費了,格格看後非常生氣,抱怨餐廳爲何不提醒一下,害得自己差一點被蒙了。

僑團代表邵聞稱自己經常在餐廳包間吃飯,超過8個人的時候,餐廳都會自動把18%的小費加入賬單,不過多數情況下餐廳會主動告訴客人小費已經算入賬單,勿需另付。

美國東北總商會會長路霞表示,他們僑團經常在餐廳吃飯,常遇到賬單被強制扣除20%小費的事情,“有時候飯菜做的不好吃,服務態度也不好,就覺得不值得給他們這麽高的小費,但一起用餐的客人都是有頭有臉的人物,所以礙于面子不好意思爲了這點小費和餐廳老闆去理論。”

僑團代表馬樹榮告訴記者,蒙市有一家中餐廳每次都把小費直接寫入賬單,但這家餐廳的菜品沒的說,所以即便如此他們還是願意前去用餐,大不了不再額外支付小費罷了。

洛杉矶華人任先生稱他去一家中餐廳吃飯,不僅要付服務費和稅金,還要額外支付18%的小費,讓他一頭霧水,向餐廳經理詢問後,回答是服務費因爲加州要漲最低工資,外加員工的健康保險,他們不敢在菜單上加價,只好用“服務費”來抵消經營成本的增加。

 


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